segunda-feira, 6 de dezembro de 2010

Entrevista

O diretor de marketing da Bombril Marcos Scaldelai, concedeu uma entrevista a revista Exame sobre o novo plano estratégico da empresa que entrará em novo segmentos.
Confira no site.

BOMBRIL



O mercado de lã de aço é liderado indiscutivelmente pela marca Bombril, que é sinônimo da categoria e alta de marketing com mais de 60% do mercado. A empresa está no mercado desde 1948 e hoje conta com um portfólio de 300 itens dividido em 25 marcas com diversos segmentos, entre lã e palha de aço esponjas sintéticas, detergentes, sabão em barra, saponáceos, desinfetantes, amaciantes e entre outros.
A demanda de produtos de limpeza é suscetível à volatilidade relacionada ao nível da atividade econômica particularmente do Brasil e também pode flutuar dependendo do desempenho de indústrias específicas no mercado brasileiro. Acredita-se que um aumento ou diminuição na atividade econômica, no Brasil, possa afetar a demanda dos produtos a serem produzidos pela Bombril. 
A Bombril iniciou o seu trabalho tendo como seu mercado alvo as donas de casa. Hoje, 90% dos lares brasileiros utilizam seus produtos.
Os Pilares da Estratégia de Negócios da Bombril são:
  • Definição dos objetivos e estratégias das marcas que compõe o portfólio da empresa;
  • Priorização das atividades;
  • Clara transmissão para as equipes;
  • Consistência nas ações junto aos canais, clientes e consumidores;
  • Reestruturação dos quadros comerciais; e
  • Implementação de programa de capacitação e treiname
  • Cenário anterior da empresa antes da implementação das estratégias de marketing
    ·         Fabricação de lã de aço nos Estados Unidos. Produto importado, caro e pouco acessível.
    ·         Em 14 de Janeiro de 1948 Roberto Sampaio Ferreira inicia a produção de lã de aço no Brasil.
    ·         Inicialmente o produto era vendido solto, foi nesse momento que a empresa iniciou a utilização do selo vermelho.
    ·         Jingles se tornaram famosos no rádio.
    ·         Com a chegada da televisão a Bombril criou o programa “Cirquinho Bombril”.
    ·         Crescimento da Bombril entre 1961 e 1973 e inicio da incorporação de empresas.
    ·         Em 1978, criação do primeiro comercial da campanha da marca.
    ·         Expansão da linha de produtos, devido ao sucesso dos novos comerciais.
    ·         Em 1984 ocorre a abertura de capital, virando Bombril S/A.
     
    Mix Marketing Bombril
    Produto: A Bombril possui uma vasta linha de produtos de limpeza que são separados em categorias indo desde amaciante, facilitador para passar, repelentes ate saponáceos.
    Preço: Os produtos da Bombril podem ser considerados “baratos”, ou melhor, dizendo acessíveis, pois atendem a diversos públicos. Por exemplo, seus preços vão desde 0,48 (Bombril Miniatura) a 7,58 (Inseticidas em pastilhas).
    Praça: A Bombril atende a todas as regiões do Brasil, disponibilizando seus produtos em supermercado, mercearia, armazém, qualquer ponto de venda de produtos de limpeza e higiene. A empresa tem três complexos industriais, localizados em Anchieta, São Bernardo do Campo (SP), Abreu e Lima (PE) e Sete Lagoas (MG). Possui filiais para atacadistas, distribuidores e varejistas.
    Promoção: A Bombril aposta bastante nas propagandas, no Brasil não existe lã de aço, ninguém sabe o que é isso. Para conseguir esse produto, você precisa chegar ao mercado e pedir um pacote de Bombril. É responsável pelo mais famoso garoto-propaganda, da publicidade brasileira, Carlos Moreno. A empresa está vinculada as mais criativas e originais propagandas e anúncios históricos. Seus slogans são sempre marcantes. Participa de vários eventos, entre outros que ela mesma organiza. Cria Projetos Institucionais, de Responsabilidade Social e Ambiental. A empresa também aposta nas promoções de vendas.
    Trabalho desenvolvido através de redes sociais
    A Bombril participa de várias redes sociais como: twitter, facebook, youtube, flickr. Através das redes sociais a Bombril compartilha seus valores e objetivos com a sociedade.
    O objetivo das redes sociais para a Bombril, é gerar mais visibilidade à marca e atrair novos consumidores, umas vez que o impacto que essas ferramentas online têm sobre seus diferentes públicos e a importância das redes sociais para as áreas de marketing e vendas.
    Além disso, no site da Bombril é disponibilizado catálogo de produtos, vídeos das campanhas publicitárias, promoções, hotsite, concurso cultural, galeria de fotos dos eventos institucionais e uma área reservada para o tema sustentabilidade.
     
    Cenário posterior à aplicação de estratégias de marketing para melhoria do posicionamento da empresa.

    Com foco na sustentabilidade e visando à entrada em segmentos fora da categoria de higiene e limpeza, a Bombril deverá apresentar ao mercado, até o final do ano, mais de 150 lançamentos. O lançamento da nova linha Ecobril é o resultado de sólidos investimentos da Bombril em pesquisas e novas tecnologias para o desenvolvimento de produtos ecológicos, naturais, concentrados, de fontes renováveis com ativos biodegradáveis. Dentro desse novo conceito de sustentabilidade, a Bombril inova também em seus projetos voltados para a comunidade, com inúmeras ações e promoções de cunho sociocultural espalhadas por todo o país. Dentre as iniciativas da Bombril estão o “Movimento de Reconhecimento da Mulher” e o projeto “Mulheres que Brilham”, ambos focados na admiração e no respeito que a Bombril tem pelo seu público mais fiel. Para este ano, a Bombril irá investir R$ 60 milhões em marketing.   Este texto foi baseado no estudo de caso do site Caso de Sucesso.
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